对于客户关心的理赔问题,中国平安表示,目前平安尚没有开发专门针对禽流感的新险种。由于禽流感属于疾病的一种,若因感染禽流感,将按照平安人寿一般疾病责任进行理赔；如因禽流感住院,按照医疗险条款保险责任和责任免除进行理赔；如因禽流感身故,则按照疾病身故保险责任进行疾病身故保险金理赔。

　　该行动分为两个部分,由平安邀请的专家特别编制的"禽流感预防知识系列讲座"已经正式启动,包括"禽流感是什么"、"怎样预防禽流感"、"客户出现如何理赔"等内容的讲座安排已经下发全国3000多家分支机构,同步在全国开始宣传行动。据悉,为配合健康讲座,中国平安还印刷数十万份禽流感预防知识宣传单页,不日将免费派发给社会大众,向广大的平安客户和业务员普及禽流感的预防知识。　

（责任编辑：雨希） 来源：上海证券报   作者：卢晓平